Терміни

Договір - публічний договір щодо використання послуг сайту
Сайт - вебсайт з доменним ім'ям вебсайт https://kravchenkotravel.com
Продавець - ФОП Кравченко А.Л.
Покупець - фізична особа, відвідувач сайту, яка здійснила або планує здійснити оплату Товару
Продукт - путівники


Загальні положення

1.1. Ухвалення умов Договору є рівносильним договору, підписаному між Продавцем і Покупцем. Використовуючи Сайт та замовляючи Продукт Покупець приймає правила і умови користування сайтом, зазначені в Договорі. Якщо Покупець не згоден з правилами і умовами він зобов'язаний припинити використання Сайту.

1.2. До відносин між Покупцем і Продавцем застосовуються положення законодавства України. Представлений на сайті товари і Договір є публічною офертою, відповідно до статей 633 і 634 Цивільного кодексу України.

1.3. Продавець має право вносити зміни до Договору в односторонньому порядку, шляхом розміщення нової редакції Договору на Сайті без додаткового повідомлення Покупця. Нова редакція набирає чинності з дати публікації на Сайті, якщо інше не буде вказано в договорі.

1.4. Продавець має право на відступ (або інший спосіб передачі своїх прав і обов'язків) третім особам.

1.5. Сайт може тимчасово, частково або повністю бути недоступним у результаті проведення робіт або з будь-яких інших причин технічного характеру без попередження Покупця.


Продукт

2.1. На Сайті пропонуються до продажу продукт путівники. У разі відсутності Продуктів Продавець має право виключити такий Продукт із замовлення та повідомити про це Покупця через електронну адресу або по телефону, вказаним Покупцем.

2.2. На Сайті відзначається основна інформація про продукти та фотографії. Фотографії є ілюстраціями до Продукту і можуть відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду товару. Інформація (опис) Продукту може містити помилки, Продавець може надати додаткову наявну інформацію про Продукті за запитом Покупця.

2.3. Продавець може в односторонньому порядку змінити ціну Продукту, зазначену на сайті. Право не поширюється на замовлений і вже оплачений, згідно з умовами Договору, Продукт.

2.4. Ціна продукту, що поставляється поза територією України може містити оплату брокерських або митних платежів, послуг або інших зборів, встановлених законодавством країни, куди доставляється продукт.


Порядок оформлення замовлення

3.1. Покупець може оформити запит на придбання і доставку Продукту, який є в наявності і представлений на Сайті. Продавець може встановити мінімальну суму замовлення Продукту і відзначити її при здійсненні замовлення Покупцем.

3.2. Оформлення замовлення в електронному вигляді здійснюється через відповідний розділ на Сайті. Покупець, отримавши інформацію про товар на Сайті на свій розсуд вибирає Продукт, самостійно перевіряє правильність вибору, заповнює інформацію про себе, адресу доставки, дату доставки і спосіб оплати, і оформляє замовлення.


Порядок оплати товару

4.1. Після формування замовлення Покупець отримує інформацію про номер замовлення, номер оплати, платіжний сервіс і суму платежу.

4.2. Для оплати за допомогою платіжного сервісу LiqPay, Покупець натискає кнопку "Оплатити". Покупець перенаправляється на платіжний сервіс LiqPay, де покупець має можливість оплатити Замовлення за допомогою карт платіжних систем Visa і Mastercard. У цьому випадку оплата додатково регулюється правилами платіжного сервісу, банку (в тому числі банку емітента картки Покупця) і інших учасників платежів. Продавець не здійснює обробку операцій за банківськими картками. У разі помилок або відмов в оплаті Покупець повинен звернутися в банк емітента картки або до представника платіжної системи, через яку здійснювалася оплата.

4.3. Покупець самостійно несе повну відповідальність за дачу неправдивих або недостовірних відомостей, що спричинило неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем. Будь-яка оплата, здійснена від імені Покупця з використанням персональних даних і платіжних засобів Покупця, вважається вчиненою самим Покупцем.

4.4. Ціна Продукту вказана в гривнях.

4.5. Ціна продукти не охоплює комісію і додаткові збори банків і платіжних систем. Покупець самостійно і за свій рахунок сплачує такі збори. Розмір комісії або додаткового збору повідомляє відповідний банк і платіжна система.

4.6. У разі зміни ціни на продукт продавець зв'язується з покупцем через зазначені ним контакти для підтвердження замовлення або його анулювання. У разі неможливості зв'язатися з Покупцем замовлення може вважатися анульованим.

4.7. Замовлення може бути анульований Покупцем: (1) до моменту оплати і фактичної передачі Товару; (2) в разі неотримання Продукту Покупцем і відсутності оплати Продукту в узгоджений термін.

4.8. Продавець має право надавати знижки на продукти. Умови знижок окремо вказуються Продавцем і можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.


Доставка Продукту

5.1. Доставка Продукту здійснюється по електронній пошті або через месенджер Telegram.


Гарантія та повернення Продукту

6.1. Покупець має право відмовитися від Продукту і розірвати Договір протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня отримання Продукту, крім товарів, які не підлягають обміну та поверненню відповідно до Постанови КМУ N172 від 19.03.1994 "Про реалізацію окремих положень Закону України" Про захист прав споживачів "зі змінами та доповненнями. до таких товарів відносяться, в тому числі, але не виключно, друковані видання.


Конфіденційність і персональні дані

7.1. Продавець збирає і обробляє персональні дані, яку Покупець надає самостійно при реєстрації або оформлення замовлення відповідно до Закону України від 01 червня 2010 № 2297-VI «Про захист персональних даних» та Договору.

7.2. Персональні дані збираються і обробляються з метою надання покупцям доступу до Сайту і обробки замовлень покупців, інформування (у тому числі рекламними матеріалами), а також інших дій, пов'язаних з такими цілями.

7.3. Політика конфіденційності та персональних даних за Договором застосовується виключно до Сайту. При переході Покупця на сайти третіх осіб (в тому числі сторонніх сервісів) Покупець керується політикою конфіденційності відповідного сервісу.

7.4. Покупець вказує прізвище та ім'я, електронну пошту, номер телефону. Решта інформації надається Покупцем за його вибором в коментарі до виїзду. Покупець самостійно перевіряє правдивість наданої інформації.

7.5. Продавець має право на відправлення рекламних повідомлень, просування продукту, інформаційних матеріалів щодо товарів, послуг продавця, заходів та акцій.

7.6. Продавець має право на передачу персональних даних Покупців третім особам, якщо така передача потрібно для виконання Продавцем своїх зобов'язань за Договором і захисту прав і свобод продавця або третіх осіб, якщо Покупець порушує умови Договору.

7.7. Покупець має право відмовитися від отримання рекламної та іншої інформації за допомогою повідомлення на електронну пошту, вказану для контакту на Сайті. Покупець має право запросити інформацію про те, обробляються його дані Продавцем. Продавець надає таку відповідь протягом 30 календарних днів.


Відповідальність сторін

8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору в порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.

8.2. Продавець не несе відповідальності за:

- змінений виробником зовнішній вигляд Продукту;

- за зміст і правдивість інформації, наданої Покупцем при оформленні замовлення;

- за затримку і перебої в наданні Послуг (обробки замовлення та доставки товару), які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;

- за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою даного доступу до мережі Інтернет;

- за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів - IP, MAC-адреси, логіна і пароля третім особам;

8.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном знаходилося іншу особу) особам або їх майну, юридичним особам, державі чи моральним принципам моральності.

8.4. У разі настання обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об'єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити і запобігти розумними способами.

8.5. Сторони прикладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.


Права та обов'язки сторін

9.1. Адміністрація Сайту має право:

9.1.1. Отримувати від Користувача інформацію, необхідну для використання цього Сайту;

9.1.2. Розміщувати, змінювати і видаляти будь-яку інформацію на Сайті.

9.1.3. Опублікувати будь-які матеріали та відгуки, створені Користувачем в процесі надання Послуги, без будь-яких обмежень або компенсації на користь Користувача.

9.2. Адміністрація Сайту зобов'язується:

9.2.1. Надавати Користувачу доступ до Сайту відповідно до цієї Угоди.

9.2.2. Інформувати Користувача про правила та вимоги використання Сайту.

9.3. Користувач має право:

9.3.1. Отримати доступ до Сайту відповідно до умов цієї Угоди.

9.3.2. Отримувати додаткову інформацію з питань роботи Сайту.

9.4. Користувач зобов'язується:

9.4.1. Сумлінно використовувати інформацію, отриману на Сайті.

9.4.2. Утриматися від дій, які:

9.4.2.1. можуть перешкодити іншим Користувачам використовувати Сайт.

9.4.2.2. можуть привести до непрацездатності сайту або пристроїв інших користувачів.

9.4.2.3. принижують честь, гідність, ділову репутацію Адміністрації Сайту, Виконавців, інших користувачів, в тому числі шляхом розміщення інформації в мережі Інтернет, друкованих виданнях, розсилках або іншим способом, який має публічний характер.


Термін дії договору

10.1.Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України "Про електронну комерцію".

10.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки товару, шляхом повернення грошових коштів

10.3. Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, в разі невиконання однією із сторін умов цього Договору та у випадках передбачених чинним законодавством України.


Дані продавця
ФОП Кравченко А.Л.
Код ЄДРПОУ: 3165417426
Є платником єдиного податку III групи (5%)